Jika ada masalah pada sistem kelistrikan atau bagian mekanis, penting untuk menyelidiki bagian mana yang rusak. Penting juga untuk menentukan penyebab masalahnya. Ambil contoh turbo yang ternyata rusak. Apa yang menyebabkan masalahnya? Apakah ini masalah pelumasan?
Jika penyebab kerusakan tidak ditemukan, masalah dapat muncul kembali di kemudian hari. Menemukan bagian yang rusak atau tidak berfungsi dan menelusuri penyebabnya itulah yang kita sebut “diagnosis”. Diagnosis yang baik mencegah penggantian suku cadang yang tidak perlu. Teknisi mobil dilatih dalam membuat diagnosis. Dengan keterampilan diagnostik yang mereka pelajari selama kursus pelatihan ini, mereka dapat mendeteksi masalah besar dengan alat ukur yang tepat. Topik yang mungkin muncul dalam lokakarya ini tercakup dalam kategori: diagnosis kelistrikan, diagnosis mekanis, dan diagnosis sistem pendingin udara.
