Kui elektrisüsteemi või mehaaniliste osadega on probleeme, on oluline uurida, milline osa on defektne. Samuti on oluline kindlaks teha probleemi põhjus. Võtame näiteks defektseks osutunud turbo. Mis probleemi põhjustas? Kas see oli määrimisprobleem?
Kui defekti põhjust ei leita, võib probleem tulevikus taastuda. Defektse või talitlushäirega osa leidmist ja põhjuse leidmist nimetatakse "diagnoosiks". Hea diagnoos hoiab ära osade tarbetu väljavahetamise. Autotehnikud on koolitatud diagnoosi panemiseks. Nendel koolitustel õpitud diagnostiliste oskuste abil saavad nad õigete mõõtevahenditega tuvastada sügava probleemi. Töötoas esile kerkida võivaid teemasid käsitletakse kategooriates: elektridiagnostika, mehaaniline diagnostika ja kliimaseadmete diagnostika.
