إذا كانت هناك مشاكل في النظام الكهربائي أو الأجزاء الميكانيكية، فمن المهم التحقق من الجزء المعيب. ومن الضروري أيضًا تحديد سبب المشكلة. خذ على سبيل المثال توربوًا تبين أنه معيب. ما سبب المشكلة؟ هل كانت مشكلة التشحيم؟
إذا لم يتم العثور على سبب الخلل، فقد تعود المشكلة مرة أخرى في المستقبل. إن العثور على الجزء المعيب أو المعطل وتتبع السبب هو ما نسميه "التشخيص". التشخيص الجيد يمنع الاستبدال غير الضروري للأجزاء. يتم تدريب فنيي السيارات على إجراء التشخيص. ومن خلال المهارات التشخيصية التي يتعلمونها خلال هذه الدورات التدريبية، يمكنهم اكتشاف مشكلة عميقة باستخدام أدوات القياس المناسبة. يتم تناول المواضيع التي قد تنشأ في ورشة العمل في الفئات: التشخيص الكهربائي، والتشخيص الميكانيكي، وتشخيص نظام تكييف الهواء.
